隱私政策
隱私權政策
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本版本依已確認之日文版內容製作。黃色標記之兩處(公告日期、伺服器所在國家)將於正式公開時確定。 |
最後更新日期:2026年7月28日
Orange Tokyo 股份有限公司(オレンジトーキョー株式会社,以下簡稱「本公司」)非常重視您的隱私權,並遵循中華民國「個人資料保護法」(以下簡稱「個資法」)及相關法令規定。由於本公司位於日本,您於本網站提供之個人資料將傳輸至日本等地進行處理與保存(詳見第四條)。本公司謹依本隱私權政策(以下簡稱「本政策」),妥善蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
當您開始使用本網站的服務或進行購物時,即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策之全部內容。
第一條 適用範圍
本政策適用於您在本網站(meri.daidai.tokyo)使用服務、瀏覽網頁、購買商品或提出洽詢時,本公司所蒐集之個人資料。
本政策不適用於下列情形:
・自本網站連結前往之第三方網站(各該網站適用其自身之隱私權政策)。
・在本網站刊登廣告或提供服務之第三方業者(各自訂有獨立之隱私權政策)。
・非本公司所僱用或委託管理之人員。
第二條 蒐集之個人資料項目
本公司將視服務性質蒐集下列個人資料:
1. 辨識個人者:姓名、電子郵件地址、聯絡電話、配送地址、帳單地址。
2. 交易相關資料:訂單內容、購買與配送紀錄、付款方式(信用卡卡號等付款資訊由金流服務業者直接處理,本公司不保存完整卡號)。
3. 自動蒐集之技術資料:IP 位址、Cookie 中的資料、瀏覽器類型、造訪時間、瀏覽與點選紀錄等伺服器自動產生之紀錄(詳見第五條、第六條)。
您可自由選擇是否提供個人資料,但若提供之資料不足或有誤,可能影響交易完成或部分服務之提供。
第三條 蒐集目的與利用方式
本公司基於下列特定目的蒐集、處理及利用您的個人資料:
1. 完成商品交易、付款、配送及退換貨等服務。
2. 客戶服務、身分驗證及問題回覆。
3. 寄送訂單通知、商品與服務資訊、優惠活動及電子報(您可隨時取消訂閱)。
4. 改善本網站之服務品質、商品內容與使用體驗。
5. 進行不會辨識特定個人的統計與分析。
6. 處理違反服務條款之情形,及通知條款變更等事項。
7. 其他附隨於上述目的之合理利用。
除經您同意或法令另有規定外,本公司不會將您的個人資料利用於上述特定目的範圍以外之用途。
【保存期間】本公司於達成蒐集目的之必要範圍內保存個人資料,於不再需要時即予刪除或銷毀。
第四條 個人資料之國際傳輸
本網站使用 Shopify 平台營運,您所提供的個人資料將儲存於本公司所在地(日本)及 Shopify 等服務供應商所管理之位於中華民國以外地區之伺服器,並於該等地區進行處理與保存。當您使用本網站服務並提供個人資料時,即表示您瞭解並同意您的個人資料將被傳輸至中華民國以外之地區(包含但不限於日本)進行蒐集、處理及利用。本公司將依個資法及相關法令採取必要之保護措施。
〔待確認〕 實際保存所在之國家名稱,將於內部盤點確認後,視需要具體記載。
第五條 Cookie 與類似技術
為提供您更個人化且順暢的服務,本網站會在您的裝置中放置並讀取 Cookie 及類似技術,用以辨識使用者、記錄偏好設定、分析瀏覽行為及優化服務。
多數瀏覽器預設為自動接受 Cookie。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie;惟若停用 Cookie,可能導致本網站部分功能無法正常運作。
第六條 第三方工具與分析服務(本網站蒐集之資訊)
為提供適合您的服務,本網站蒐集 IP 位址及 Cookie 資訊。該等資訊僅用於「流量分析」「網路行銷」「廣告投放」之目的,不包含可直接辨識特定個人之資訊。本網站所使用之工具及其處理方式,說明如下。
■ 使用 Google Analytics/Google 代碼管理工具進行「流量分析」
本網站使用 Google 提供之流量分析工具「Google Analytics」及「Google 代碼管理工具」。該等工具利用 Cookie 分析本網站之流量資訊。此等資訊以匿名方式蒐集,無法辨識特定個人。您可於瀏覽器停用 Cookie 以拒絕蒐集。停用方式及相關規範,請參閱各瀏覽器之說明或下列表格。
■ 使用 HubSpot 進行「流量分析」
本網站使用 HubSpot 公司提供之客戶管理工具「HubSpot」。HubSpot 之 Cookie 係為追蹤本網站瀏覽者及本服務使用者之目的而設置,已知瀏覽者之瀏覽行為將被記錄,未知瀏覽者則以匿名使用者身分記錄。您可透過刪除 HubSpot.com 之 Cookie、使用其他瀏覽器或封鎖 Cookie 予以停用。
■ 使用 Microsoft Clarity 進行「流量分析」
本網站使用 Microsoft 公司提供之流量分析工具「Microsoft Clarity」。Microsoft Clarity 使用 Cookie 蒐集資料,該等資料以匿名方式蒐集,無法辨識特定個人。與 Google Analytics 相同,您可停用 Cookie 以拒絕蒐集,請確認您所使用瀏覽器之設定。
■ 使用 Google Search Console 進行「流量分析」
本網站使用 Google 提供之搜尋分析工具「Google Search Console」。Google Search Console 係提供予網站所有人之服務,並不會在本網站設置追蹤瀏覽者之 Cookie 或程式碼。本公司係參考 Google 透過搜尋基礎架構所蒐集之彙總資料(搜尋關鍵字、曝光次數、點擊次數等),以掌握本網站於搜尋結果之呈現狀況。
■ 各項工具蒐集之資訊
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工具 |
蒐集之資訊 |
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Google Analytics/Google 代碼管理工具 |
・使用者資訊:性別、年齡層、地區、裝置等資訊 ・行為資訊:來源(網站、社群媒體)、站內瀏覽動線、各頁面之工作階段與瀏覽次數、跳出率與離開率等 ・客戶開發資訊:與本網站連結之「Google 廣告」所產生之流量、點擊率、關鍵字等資訊 ・轉換/歸因資訊:洽詢、購買等件數及其達成過程等資訊 |
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HubSpot |
・於表單填寫之姓名、電子郵件地址、洽詢內容等資訊 ・行為資訊:來源(網站、社群媒體)、站內瀏覽動線、各頁面之工作階段與瀏覽次數、跳出率與離開率等 ・依登錄資訊所產生之站內瀏覽動線、各頁面之工作階段與瀏覽次數、過往瀏覽紀錄等 |
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Microsoft Clarity |
・行為資訊:來源(網站、社群媒體)、站內瀏覽動線、各頁面之工作階段與瀏覽次數等 ・工作階段錄製(頁面內之捲動、點擊、滑鼠停留之錄製) ・熱點圖(頁面內遭點擊之位置、經常閱讀之區域等資訊) |
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Google Search Console |
・搜尋成效資訊:搜尋關鍵字、曝光次數、點擊次數、點閱率(CTR)、平均排序等資訊 ・檢索資訊:本網站之檢索狀況、索引狀況等資訊 ・網站品質資訊:與 SEO 相關之技術性錯誤等資訊 |
■ 各項工具之停用方式與相關規範
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工具 |
停用方式 |
相關規範 |
|---|---|---|
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Google Analytics/Google 代碼管理工具 |
安裝並啟用「Google Analytics Opt-out 瀏覽器外掛程式」即可停用 |
・Google 政策與條款 ・Google 如何使用來自使用其服務之網站或應用程式的資訊 ・Measurement Protocol、SDK、User ID 相關政策 |
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HubSpot |
刪除 HubSpot.com 之 Cookie、使用其他瀏覽器或封鎖 Cookie 即可停用 |
・HubSpot 隱私權政策 |
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Microsoft Clarity |
封鎖 Cookie 即可停用 |
・Microsoft 隱私權聲明 |
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Google Search Console |
本工具本身不會在本網站設置提供予瀏覽者之 Cookie。關於 Google 各項服務整體之資料處理方式,請參閱右列規範。 |
・Google 政策與條款 ・Google 隱私權政策 |
此外,為完成交易與配送,本網站亦會將必要範圍之個人資料,提供予透過 Shopify 平台之金流服務業者(Shop Pay、PayPal、信用卡發卡機構等)及物流配送業者進行處理,並對其善盡監督管理之責。另,付款相關資訊係依各該業者之隱私權政策處理。
第七條 個人資料之第三人提供
本公司絕不會出售、出租或交換您的個人資料予任何第三人。但有下列情形之一者,不在此限:
1. 依法令規定,或經主管機關、司法機關依法要求。
2. 為達成蒐集目的之必要範圍內,委託合作之服務供應商(金流、物流、系統等)處理。於此情形,付款相關資訊係依各該業者之隱私權政策處理。
3. 因企業合併、收購或營業讓與,而於原蒐集之特定目的範圍內移轉您的個人資料及交易紀錄。
4. 為維護本網站與其他使用者之合法權益,而有辨識、聯絡或採取法律行動之必要。
第八條 個人資料之安全維護
本公司將以合理之技術與組織措施保護您的個人資料,防止其遺失、毀損、竄改或外洩。本網站於資料傳輸過程採用 SSL 加密機制,並透過 Shopify 平台符合相關支付安全標準(PCI-DSS)。本公司亦對內部得接觸個人資料之人員課予保密義務並適當監督。
第九條 當事人權利
依個資法第三條規定,就本公司保有之您的個人資料,您得行使下列權利:
1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。
您可透過第十二條之聯絡方式向本公司提出申請。本公司於確認您的身分後,將依法於合理期間內處理。惟依個資法或其他法令本公司負有保存義務,或得拒絕之情形者,不在此限。
第十條 兒童及青少年之個人資料
本網站服務主要對象為成年人。若您未滿十八歲,應於法定代理人(家長或監護人)閱讀、瞭解並同意本政策之全部內容後,方得提供個人資料或使用本網站服務。當未成年人使用本網站時,即推定其法定代理人已同意本政策之內容。
第十一條 隱私權政策之修訂
本公司得因應法令、技術或服務之變更,隨時修訂本政策。修訂後之內容將公告於本頁面,並自公告時起生效,恕不另行個別通知。建議您不定期查閱本頁面,以掌握最新版本。
第十二條 聯絡方式
如您對本政策有任何疑問,或欲行使當事人權利、提出申訴,請透過下列方式與本公司聯絡:
・公司名稱:Orange Tokyo 股份有限公司(オレンジトーキョー株式会社)
・地址:日本東京都江東區猿江 1-22-15 KODAKA大樓 2F
・個人資料聯絡窗口:小高 集
・電話:070-1517-8832(服務時間:週一至週五 9:00–17:00,日本時間)
・電子郵件:store@meri.tokyo
・線上洽詢:請使用本網站「Contact/聯絡我們」頁面之洽詢表單
・其他事項,並請參閱本網站「特定商取引法相關標示(Legal Notice)」頁面。
本文件係以中華民國個人資料保護法為基礎,並反映本網站實際營運與工具配置所製作。